我们的流程

支持多渠道销售、优化共享库存、建立全景消费者数据

  • 项目对接
  • 仓库服务
  • 发货服务
  • 售后服务

项目对接

根据客户需求及类目特点,项目个性化定制

  • 流程设计
  • 仓储规划
  • 系统对接
  • 包材设计
  • 个性化定制

仓库服务

流程化运作,严格把控质量及效率

  • 全链级专业电商仓储管理,提供一站式仓库服务
    • 项目设计

    • 入库管理

    • 在库管理

    • 订单生产

    • 增值服务

    • 解决方案

  • 高标仓储供应链硬件设备
    • 电动叉车

    • 滚轮流水线

    • 叉车

    • 电子管理

    • 一库一位

    • 精准管理

    • 全景监控

发货服务

整合全网发货资源,架构起稳定、全覆盖、多选择的优配网络

  • 供应商选择

    韵达快运、圆通速递、申通快递、天天快递、全峰快递、宅急送、速尔快递、EMS、顺丰快递…

  • 定制发货方案

    发货网点做到可达及时效,优化发货价格,考察供应商操作能力,供应商KPI考核,把控发货服务质量,定制商家对供应链的不同需求及评分。

  • 先赔后理原则

    发生发货纠纷时,智信先行赔付,当确认发货过程中因发网或快递公司方处理不当造成的延迟发货、快递服务不佳等,给予商家减免运费、跟踪改善等反馈处理。

  • 破损控制

    定期、及时统计破损率和破损原因,针对原因及商家成本控制等多方面考虑提出包装改进方案,推动破损率下降。

售后服务

  • 逆向供应链
  • 退货管理
  • 业务咨询
  • 商品再生
  • 二次上架
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